| 販売業者 | 株式会社ユーグラッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒524-0021 滋賀県守山市吉身5-3-2 |
| 電話番号（フリーダイヤル） | 0120-030-820 |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 |
| 運営統括責任者名 | 平田淳一 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料：無料 商品代金の銀行振込手数料：お客様ご負担 代金引換発送の手数料：無料 |
| キャンセルについて | オーダーメイド商品のため、 途中キャンセルの際は所定の手数料が発生することがあります。 弊社に素材が到着した後のキャンセル：素材返却の宅配費(着払) プレビュー後、修正を加えられた後のキャンセル:商品代金の80% 特急対応時やカスタマイズ注文時のキャンセル：商品代金の100％ プレビューOK後のキャンセル：商品代金の100％ |
| 返品について | オーダーメイド商品のためプレビューOK後の返品はできませんが 万一破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合は、 恐れ入りますが商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 早急に対応させていただきます。 |
| お支払い方法 | 代金引換発送・銀行振込・クレジットカード |
| 代金のお支払い時期 | 代金引換発送：商品受領時 銀行振込：プレビューOK後7日以内 クレジットカード：プレビューOK後7日以内 |
| 引き渡し時期 | 写真素材をいただいてから2週間前後。 |